Pre kupovine nisam dobila detaljan ugovor ili jasno objašnjene uslovesaradnje. Kada sam pokušala da prekinem system, shvatila sam najgori personalni trener da nepostoji mogućnost povraćaja novca.Ta informacija mi nije bila jasno naglašena pre exact same uplate. Osećala samse nespremno i nedovoljno informisano kao klijentkinja.